service

Genel Özellikler

Energy Cloud, süreçlerinizi otomatikleştirerek zaman ve kaynak tasarrufu sağlar, böylece operasyonel verimliliği artırarak daha hızlı hizmet sunmanıza yardımcı olur. Müşteri taleplerini daha hızlı ve etkili bir şekilde yöneterek müşteri memnuniyetini artırır. Gerçek zamanlı iletişim ve destek, müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kurmanıza olanak tanır. Gelişmiş analitik araçlar sayesinde, müşteri davranışlarını ve pazar trendlerini daha iyi anlayarak stratejik kararlar alabilirsiniz. Bu, iş modelinizi optimize etmenize yardımcı olur. Energy Cloud, iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir ve genişletilebilir. Bu sayede değişen pazar koşullarına hızla adapte olabilirsiniz.

Microsoft Outlook ile sorunsuz bir entegrasyon sunarak, e-posta iletişiminizi ve takvim etkinliklerinizi merkezi bir platformda birleştirir. Bu entegrasyon, müşteri etkileşimlerinizi kolayca yönetmenizi sağlar, böylece önemli bilgileri hızlıca kaydedebilir ve takip edebilirsiniz.

Chatter özelliği ile ekip içi iletişimi güçlendirir. Gerçek zamanlı işbirliği yaparak, projeler üzerinde anlık güncellemeler alabilir ve bilgi paylaşımını kolaylaştırabilirsiniz, bu da karar alma süreçlerinizi hızlandırır.

Salesforce.com'un gelişmiş Raporlama yetenekleri, işletmenizin performansını analiz etmenize olanak tanır. Özelleştirilebilir raporlar ve gösterge tabloları sayesinde, kritik verileri hızlıca değerlendirerek stratejik kararlar almanızı destekler.

Salesforce Mobil Uygulaması, kullanıcıların ihtiyaç duydukları verilere her yerden ve her zaman erişmelerini sağlar. Bu uygulama sayesinde, ekipler sahada veya ofisteyken gerçek zamanlı müşteri bilgilerine ulaşabilir, fırsatları yönetebilir ve görevleri takip edebilirler. Önemli bildirimleri alarak, fırsatları kaçırmadan hızlı bir şekilde yanıt verebilirsiniz. Aynı zamanda raporlarınıza hızlıca erişim olanağı sağlar.

  • Potansiyel Müşteri Yönetimi
  • Müşteri Yönetimi
  • Sayaç Yönetimi
  • Teklif Yönetimi
  • Sözleşme Yönetimi
  • Hedef Yönetimi
  • Aktivite Yönetimi
  • Mesajlaşma Uygulaması (Chatter)

  • 25+ Hazır Rapor
  • Mobil Uygulama (Android/iOS)
  • Outlook Entegrasyonu
  • 20+ Email/In-App Notifikasyon
  • Yönetici Onay Akışı
  • Veri Aktarımı
  • Kullanıcı Eğitimi
  • Online Destek

Bülten

Ürünle ilgili son gelişmelerden haberdar olmak için ücretsiz üye olabilirsiniz.